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什么叫做运营思维？

是工作中一套指导你一切运营行为的“人脑系统程序”。也可以说是一套程序，但不同于计算机，毕竟属于人脑程序。

细分来说可以这么理解：

以用户为出发点

以平台利益为大

以服务的满意度、关注度为目标

以结果为导向

以四两拨千斤为原则

以业务为根本
在运营工作中快速的学习，善于思考和分析的一种系统思维方式。

运营思维可以体现在对项目本身解决问题的能力和碎片信息系统化的处理上。你为自己构建多么大的知识体系，就决定了你有多大的运营思维能力，也就证明了你的系统多么强大。
很多初入互联网行业的运营人，都觉得运营工作其实是一个苦力活，什么都要做，什么都要有基础，感觉没有技术那么有专业性，也没有产品一样看起来逻辑性那么强。
表面上确实如此，但是真正运营做的好的，虽然不会像技术一样去写代码，但是他是懂得一些程序的基础原理；不会像产品一样会画原型图，但一定知道产品形成的一些基础逻辑；不会像美工一样会做那么漂亮的设计图，但是在一些海报或者PPT设计上，也是懂得一些基础的审美。
运营思维可以帮助你临危不乱，解决很多问题。
很多运营人在工作中会出现很多变数，比如你突然跳槽了或者领导临时让你做其他事情，调部门啊等等，对于公司的变动，怎么去调整新的状态，适应新的项目或者新的KPI。这个时候如果你拥有一个系统的运营思维，你就可以处事不惊的快速解决这个问题，快速适应新的环境，适应新的项目。
另外，一个系统的运营思维，可以让你从一个运营的执行者变成一个运营的管理者，拥有更多新鲜的创意，可以从很小的点就能萌发出一个创意思路。这也是对于运营来说，弥足珍贵的。

运营思维之思维四部曲

1、流程化思维

2、极客思维

3、碎片化整理思维

4、老板思维

1.流程化思维

即对你所做的事情的全部流程及对这些流程进行一个有效的排序

这是作为一个初入运营的小白来说，非常重要的思维方式，也是将来晋升为管理者来说不可获取的因素之一。推荐使用Xmind这款软件，可以让脑子里很凌乱的知识体系变得系统化和相对的整合，变成一张有序的流程图。
举个例子
如果你是一名新媒体运营，如果老板订的kPI是粉丝数及活跃度，如果你还是一个小小的组长并且还带了一个团队。那我们可以看下该拥有一张怎样的思维导图，学会用思维导图清晰梳理团队工作流程。

2极客思维

即工作中追求极致，追求精益求精，在每个细节上尽力做到完美
每一个运营人，如果不爱这个工作，我想首先就输在了起跑线上。就像和异性谈恋爱一样，如果不爱，那接下来还有什么意义呢？
极客思维要的是坚持、完美，当然了这个完美并不代表是要吹毛求疵。
作为一名运营工作者，面向于用户来说，让讨厌你的人，讨厌你产品的人喜欢你，喜欢你的人离不开你。
拥有极客思维的人，在工作中往往是那种不会轻言放弃的人，大多数的成功人很多都是靠极客思维熬出来的，是时间、经验和挫折的积累。
总的来说，极客思维就是要脑洞够大，执行力够强，对工作要够狂热。

3碎片化整理思维

即定期清理脑容量里的垃圾文件和归纳有用的文档，以备随时快速调用有用的信息文档
这种思维方式，做运营管理的人用的比较多，也相较前两种思维方式来说复杂一些。

运营工作平时工作涉及到的内容和范围非常多，哪怕是只做一场落地的活动，从前期策划、执行到最后盘点，作为项目负责人，要负责很多内容，而往往这些信息是碎片化的，如果没有这样的碎片化整理思维，可能会到出一些错误或者结果达不到预期时效果。
如何提高碎片化整理思维

1、养成阅读习惯（来源：公众号、自媒体、付费平台、专业媒体等等）

2、增加阅读范围（广泛涉猎不同部门，各处学习，不要总拘束在自己的一亩三分地上）

3、使用移动笔记本（手机备忘录、移动设备等，方便随时记录和随时记忆）

4、不断的Review（每日、每周、每月等等）

5、和同事同行分享（经验与教训的分享，打破自己微小的格局）
例：如果你是一名运营总监，你需要从以下方面整理，提高自己碎片化整理思维能力
这里我们还是以导图的形式展现出来。

以上三种思维方式，是作为一名运营人必备的基础思维能力，掌握这三种思维方式并加以实践，你的能力会突飞猛进。而最后，我要提到的，也是最重要的思维方式.

4老板思维

即从“资源效率”的视角来审视一切运营管理工作，运营者需要思考的是如何提高资源的利用效率来满足用户的一切需求，从而达到平台利益的最大化。

这里提到的老板思维，并不是真正的老板，没有拥有过高的权利。实际上，老板思维的本质还是如何将资源利用最大化。老板思维并非管理者独有，初入运营坑的新人也需要学习老板思维，因为资源利用率在每一个运营环节都非常重要。
可以用一个公式来表达出来

老板思维=流程化思维+极客思维+碎片化整理思维
只有以上三个思维不断的打磨和积累，才能养成所谓的老板思维

5.总结

运营工作不是一蹴而就可以练成的。
在运营工作中，可以刻意让自己在做之前多学习多思考多分析，慢慢养成好的思维分析习惯，无论你从事哪个方向的运营，只要你能够沉下心来慢慢积累，相信可以在运营这条路上越走越远，越来越好。